工作表¶
工作表 帮助您的现场服务人员执行和报告他们的现场任务。它们可以包含各种信息,例如说明、待办事项列表等。您还可以使用复选框、项目符号、空白字段、HTML 等来格式化您的工作表,并添加文件、图像、链接等。
企业通常会让员工重复执行相同类型的现场服务。制作自定义的 工作表模板 可以避免每次计划类似的现场服务任务时重新创建相同的工作表。
配置¶
要在 Field Service 中使用工作表,请前往 工作表 功能,然后点击 保存。
,启用警告
工作表模板是使用 Studio 设计的。启用 工作表 功能会自动安装 Studio 应用,这可能会影响您的价格计划。
创建工作表模板¶
要创建您的 工作表模板,请前往 新建 并为您的工作表模板命名。手动保存后,点击 设计模板 以打开 Studio 并自定义您的工作表模板。
。点击在 Studio 中,将所需的字段从左列拖放到右侧的工作表中。要重新排列工作表中的字段,请将它们拖放到所需的顺序中。点击字段以自定义其 属性。
当您的工作表模板完成后,点击页面右上角的 关闭 以退出 Studio。
另请参阅
为现场服务任务添加工作表模板¶
转到您的现场服务任务,选择一个 工作表模板,然后点击 保存。
默认情况下,已选择 默认工作表 模板。要定义另一个默认工作表模板,请将鼠标悬停在任务表单上的 项目 字段上,然后点击出现的 ➔ (内部链接) 图标。
然后,在 设置 选项卡中,向下滚动到 现场服务 部分,并选择您想要设置为默认的 工作表模板。
在现场使用工作表¶
要在现场完成工作表,请访问任务并点击 Worksheet 智能按钮。
注解
一旦你保存了工作表,任务上的 Worksheet 智能按钮的标签会变为 Worksheet Complete,即使某些字段留空也是如此。
任何定义为 必填 的字段都必须填写,才能保存工作表。