在线支付¶
Odoo 集成了多个 支付服务提供商,允许您的客户在线支付,通过他们的 客户门户 或您的 电子商务网站。他们可以使用自己喜欢的支付方式(如 信用卡)支付销售订单、发票或订阅的定期付款。
每个支付提供商都链接到一个支持的 支付方式 列表,可以根据您的需求进行(取消)激活。
注解
Odoo 应用程序将敏感信息的处理委托给经过认证的支付提供商,因此您无需担心 PCI 合规性问题。敏感信息(如信用卡号)不会存储在其他地方托管的 Odoo 服务器或 Odoo 数据库中。相反,Odoo 应用程序使用一个唯一的参考编号,将数据安全地存储在支付提供商的系统中。
支持的支付提供商¶
要访问支持的支付提供商,请访问
, ,或 。在线支付提供商¶
付款流程来自 |
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完整和部分 |
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注解
小技巧
除了与 API 整合的常规支付提供商(如 Stripe、PayPal 或 Adyen)外,Odoo 还捆绑了 Demo 支付提供商。该支付提供程序允许您测试涉及在线支付的业务流程。由于演示付款是虚拟付款,因此无需任何凭证。
银行付款¶
- 选择后,Odoo 将显示您的付款信息和付款参考。您必须在银行账户收到付款后手动批准付款。
- 您的客户可以通过银行转账来注册 SEPA 直接扣款授权,并直接从他们的银行账户扣款。
启用支付提供商¶
要添加新的支付提供商并向客户提供相关支付方法,请按以下步骤操作:
访问支付提供商的网站,创建一个账户,并确保您拥有第三方使用所需的 API 凭据。这是 Odoo 与支付提供商进行通信的必要条件。
在 Odoo 中,通过 支付提供商。
、 或 导航至选择提供程序并配置 证书 选项卡。
将 状态 字段设置为 已启用。
注解
在 证书 选项卡中可用的字段取决于支付提供商。有关详细信息,请参阅 相关文档。
启用支付提供商后,它将自动发布到您的网站上。如果您想取消发布,请单击 已发布 按钮。客户无法通过未发布的提供商付款,但仍可管理 (删除并分配给订阅) 与该提供商链接的现有令牌。
测试模式¶
如果您希望将支付提供程序作为测试进行试用,请将支付提供程序表单中的 状态 字段设置为 测试模式,然后在 证书 选项卡中输入您的提供程序的测试/沙盒凭证。
注解
默认情况下,支付服务提供商在测试模式下保持 未发布 状态,因此对访问者不可见。
警告
我们建议在副本或测试数据库上使用测试模式,以避免发票编号可能出现的问题。
支付方式¶
每个支付提供方都与支持的支付方法列表相关;支付提供方表单的 配置 标签的 支付方式 字段中列出的方法是已激活的方法。要激活或停用提供商的支付方法,请单击 启用支付方法,然后单击相关方法的切换按钮。
小技巧
支付方式在您的网站上根据其顺序显示。要重新排序,请在支付提供商表单中点击 启用支付方式,然后在 支付方式 列表中,通过拖放将支付方式调整到所需的顺序。
图标与品牌¶
网站上支付方式旁边显示的图标要么是为支付方式激活的品牌图标,要么是支付方式本身的图标(如果没有)。要修改这些图标,请进入
, 或 ,然后点击付款方式。要修改支付方式的图标,请将鼠标悬停在支付方式表单右上角的图像上,然后点击 (铅笔) 图标。
选择 Brands 标签以查看已为该支付方式激活的品牌。品牌及其相关图标将根据其顺序显示;要重新排序,请将它们拖放到所需的顺序。要修改品牌的图标,请选择该品牌,然后在打开的弹出窗口中,将鼠标悬停在右上角的图像上,并点击 (pencil) 图标。
公司配置¶
要进一步配置付款方式,请访问 开发者模式。点击 配置 选项卡以调整功能。
、 或 。点击支付方式,然后激活令牌化¶
如果支付提供商支持此功能,则客户可以保存其支付方法的详细信息以供日后使用。要启用此功能,请转到所选支付提供商的 配置 选项卡并启用 允许保存支付方式。
在这种情况下,Odoo 中会创建一个 支付令牌,用作后续支付的支付方式,而无需客户再次输入其支付方式详细信息。这对于使用定期支付的电子商务转化率和订阅特别有用。
小技巧
要添加或删除他们保存的支付方式详细信息,客户可以点击 管理支付方式,该选项位于 客户门户 中。
手动捕获¶
如果支付提供商支持此功能,您可以分两步授权和获取付款。要启用此功能,请转到所选支付提供商的 配置 选项卡,并启用 手动获取金额。
当您授权付款时,资金会保留在客户的付款方式中,但不会立即扣除。当您稍后手动获取付款时,才会扣款。您也可以撤销授权,取消授权并释放保留的资金。手动获取支付在很多情况下都很有用:
收到付款确认并等待订单发货后再进行付款捕获。
在付款完成并开始履行流程之前,请审核并验证订单是否合法。
避免退还付款时可能产生的高额退款费用:支付提供商不会向你收取撤销授权的费用。
保留一笔保证金,以便稍后退还,扣除任何扣款(例如,损坏赔偿)。
要在授权后获取付款,请转到相关销售订单或发票,然后点击 捕获交易 按钮。要释放资金,请单击 无效交易 按钮。
注解
一些支付提供商支持仅捕获部分已授权的金额。剩余的金额可以随后被捕获或作废。这些提供商在 上表 中的值为 全额和部分。仅支持捕获或作废总金额的提供商值为 仅全额。
这些资金可能不会永久保留。在一定时间后,它们可能会自动退回到客户的付款方式。请参考您的支付提供商的文档以获取确切的保留期限。
Odoo 并不支持所有支付提供商的这一功能,但有些提供商允许从其网站界面手动捕获。
退款¶
如果您的支付提供商支持此功能,您可以直接从 Odoo 退款。无需先启用该功能。要退还客户付款,请导航至该付款,然后单击 退款 按钮。
注解
一些支付提供商支持仅退还部分金额。剩余金额也可以选择退还。这些提供商在 上表 中的值为 全额和部分。仅支持退还全额金额的提供商值为 仅全额。
Odoo 并不支持所有支付提供商的这一功能,但有些提供商允许从其网站界面退款。
快速结账¶
如果支付提供商支持此功能,您可以允许客户使用 Google Pay 和 Apple Pay 按钮,一键支付电子商务订单。使用这些按钮时,客户可直接从购物车进入确认页面,无需填写联系表单。他们只需在 Google 或 Apple 的付款表单上验证付款即可。
要启用此功能,请转至所选支付提供商的 配置 选项卡并启用 允许快速结账。
注解
快速结账付款单上显示的所有价格均含税。
可用性¶
您可以通过指定允许的 最大金额 和修改 配置 选项卡中的 货币 和 国家/地区 来调整支付提供商的可用性。
小技巧
要显示支付提供商和支付方式的可用性报告,并帮助诊断支付表单上潜在的可用性问题,请启用 开发者模式(调试模式),然后点击支付表单上 Choose a payment method 标题旁边的 (bug) 图标。该报告包括已启用的支付提供商和支付方式的列表、任何支付提供商或方式不可用的原因(如果适用),以及每种支付方式支持的提供商列表。
货币和国家/地区¶
所有支付提供商都有不同的可用货币和国家/地区列表。如果客户的货币或国家/地区不在支持列表中,与支付提供商链接的支付方式就无法选择。由于可用货币和国家/地区列表可能存在错误、更新和未知,因此可以添加或删除支付提供商支持的货币或国家/地区。
注解
支付方式 也有可用货币和国家/地区列表,可作为支付操作过程中的另一个筛选器。
如果支持的货币或国家/地区列表为空,则表示列表太长无法显示,或 Odoo 没有该支付提供商的信息。如果不支持该国家/地区或货币,支付提供商仍可使用,但在稍后阶段支付可能会被拒绝。
最大金额¶
您可以限制所选提供商可支付的 最大金额。如果将该字段保留为 0.00
,则无论支付金额多少,都可以使用支付提供程序。
重要
此功能不适用于允许客户更新支付金额的页面,例如,捐赠 片段和启用付费 运输方式 时的 结账 页面。
付款日志¶
必须为支付提供商定义一个 支付日记账 ,以便在 未清账户 上记录付款。默认情况下,所有支付提供商的支付日记账都添加了 银行 日记账。要修改它,请转到所选支付提供商的 配置 选项卡,然后选择另一个 支付日记账 。
注解
支付日记账必须是 银行 日记账。
同一个日记账可以用于多个支付提供商。
只有安装了 发票或会计应用程序 才能配置付款日记账。
会计角度¶
从会计角度看,有两种在线支付工作流程:一种是直接存入您的银行账户的支付,并遵循通常的 对账 工作流程;另一种是来自第三方 在线支付提供商 的支付,需要您遵循另一个会计工作流程。对于这些付款,您需要考虑如何记录付款的日记账分录。我们建议您向会计师咨询。
默认情况下,使用为 付款日记账 定义的 银行账户,但也可以为每个支付提供商指定一个 未结账户,以将该提供商的支付与其他支付分开。