论坛

Odoo 论坛 是一个问答论坛，旨在提供客户支持。在网站上添加论坛可以帮助您建立社区、鼓励参与并分享知识。

创建论坛

要创建或编辑论坛，请访问 网站 ‣ 配置 ‣ 论坛：论坛。点击 新建 或选择一个现有论坛，然后配置以下元素。

论坛名称: 添加论坛名称。

模式：选择 问题 可将答案标记为最佳，这意味着问题会显示为 已解决；如果不需要该功能，则选择 讨论。

注解

无论选择哪种模式，每个用户在单个帖子中只允许提交 一个答案。不过，允许多次评论。

默认排序：选择问题的默认排序方式。

• 最新发布: 按最新问题发布日期排列

• 最近更新：按最近发布活动日期（包括回答和评论）

• 投票最多：按最高票数排列

• 相关性: 根据帖子相关性（由公式决定）

• 已回答：按照可能被回答的可能性排序（由一个公式确定）。

注解

用户可在论坛前端使用多种排序选项（总回复数、总浏览数、最新活跃数）。

Privacy: 选择 Public 让任何人都可以查看论坛， Signed In 使其仅对已登录用户可见，或 Some users 通过选择一个 Authorized Group 使其仅对特定用户访问组可见。

接下来，配置 贡献值获取 和 贡献值相关权益。

贡献值点数

Karma 积分可以根据用户在论坛中的不同互动行为给予。这些积分可用于决定用户可以访问哪些论坛功能，从对帖子进行投票到拥有版主权限。它们还用于设置用户的 等级。

重要

• 用户的贡献值积分可在单个 Odoo 网站的所有论坛、课程等中共享。

• 在线学习用户可通过不同的 :ref:` 课程互动 <elearning/karma>` 和 :ref:` 完成测验 <elearning/quiz>` 获得贡献点数。

获得贡献值

论坛上的一些互动可以给予或移除贡献点数。

互动	描述	默认获得贡献值
提问	您发布了一个问题。	2
问题已获投票	另一名用户对您发布的问题进行了投票。	5
问题被否决	另一名用户对您提出的问题投了反对票。	-2
回答被点赞	另一名用户对您发布的答案进行了投票。	10
答案被否决	另一位用户对您发布的答案投了反对票。	-2
接受答案	您将其他用户发布的答案标记为最佳答案。	2
答案已接受	另一位用户将您发布的答案评为最佳。	15
回答已标记	您发布的问题或回答被 标记为冒犯性内容。	-100

注解

新用户在验证其电子邮件地址后会获得 三点。

要修改默认值，请前往 网站 ‣ 配置 ‣ 论坛: 论坛，选择论坛，然后进入 Karma 增益 选项卡。选择一个值进行编辑。

如果该值为正（例如：5），则每次在所选论坛上发生互动时，用户的积分都会增加。反之，如果数值为负数（例如：-5），则会扣分。如果互动不会影响用户的积分，则使用 0。

贡献值相关权利

要配置访问不同论坛功能所需的贡献点数，请访问 网站 ‣ 配置 ‣ 论坛：论坛，选择论坛，并进入 贡献值相关权限 选项卡。选择一个值进行编辑。

警告

某些功能，如 编辑所有帖子、关闭所有帖子、删除所有帖子、审核帖子 和 取消所有评论的链接，相当敏感。请确保理解让 任何 达到设定 karma 要求的用户访问这些功能的后果。

功能	描述	默认贡献值要求
提问	发布问题。	3
回答问题	发布问题答案。	3
Upvote	为问题或答案投票。	5
Downvote	对问题或答案投反对票。	50
编辑自己的帖子	编辑您发布的问题或答案。	1
编辑所有帖文	编辑任何问题或答案。	300
关闭自己的帖文	关闭您发布的问题或答案。	100
关闭所有帖文	关闭任何问题或答案。	500
删除自己的帖文	删除您发布的问题或答案。	500
删除所有帖文	删除任何问题或答案。	1,000
Nofollow 链接	如果你低于 karma 阈值，nofollow 属性会告诉搜索引擎忽略你发布的链接。	500
接受自己问题的答案	标记您所发布问题的最佳答案。	20
接受所有问题的答案	将任意问题的答案标为最佳。	500
编辑器功能：图像和链接。	在帖文中添加链接和图片。	30
评论自己的帖文	在您创建的问题或答案下发表评论。	1
评论所有帖文	在任何问题或答案下发表评论。	1
将自己的答案转换为评论，反之亦然。	将您发布的评论转换为答案。	50
将所有答案转换为评论，反之亦然。	将任何评论转换为答案。	500
:guilabel:` 取消链接自己的评论`	删除您发布的评论。	50
取消链接所有评论	删除任何评论。	500
无需验证即可提问。	您发布的问题无需先经过 <forum/moderation> 验证。	100
将帖文标记为冒犯性内容	将问题或答案标记为冒犯性内容。	500
管理帖文	访问所有 管理工具。	1,000
更改问题标签	更改已发布问题的 标签 （如果您有权编辑）。	75
创建新标签	在发布问题时创建新的 标签。	30
显示用户详细自传	当用户将鼠标悬停在您的头像或用户名上时，弹出框会显示您的贡献值点数、简历和每个级别的 徽章 数量。	750

小技巧

通过 :ref:` 启用开发者模式<developer-mode>` 并进入 :menuselection:` 设置 –> 游戏化工具 –> 贡献值追踪`，追踪所有与贡献值相关的活动，并手动添加或删除。

积分管理

等级和徽章可用于鼓励用户参与。等级基于总的 贡献值 points 积分，而徽章可以手动操作获得，也可以通过完成挑战自动授予。

等级

要创建新等级或修改默认等级，请进入 网站 ‣ 配置 ‣ 论坛：等级，然后点击 新建 或选择一个现有等级。

添加 等级名称、达到该等级所需的 所需 Karma 点数、其 描述、一条 激励 信息以鼓励用户达到该等级，以及一张图片。

徽章

要创建新徽章或修改默认徽章，请访问 网站 ‣ 配置 ‣ 论坛： 徽章，然后点击 新建 或选择现有徽章。

输入徽章名称和描述，添加图片并进行配置。

手动分配

如果要手动授予徽章，请选择以下 授予权限 选项之一，以选择哪些用户可以授予徽章：

• 所有人：所有非门户用户（因为徽章从后台授予）。

• 选定的用户列表: 在 授权用户 下选定的用户。

• 拥有某些徽章的人：已获得在 所需徽章 中选择的徽章的用户。

可以通过启用 每月限制发送 并输入 限制次数 来限制每个用户每月可以授予徽章的次数。

自动分配

如果徽章应在满足某些条件时 自动 授予，请在 允许授予 下选择 无人，通过挑战分配。

接下来，在 挑战奖励 部分中点击 添加，决定如何授予徽章。选择要添加的挑战，或点击 新建，创建一个挑战。

小技巧

可以为徽章设定 论坛徽章等级`（:guilabel:`铜级, 银级, 金级），以提高或降低其重要性。

标签

用户可以使用标签过滤论坛帖文。

要管理标签，请访问 网站 ‣ 配置 ‣ 论坛 ：标签。点击 新建 创建标签，并选择相关的 论坛 。

小技巧

• 使用论坛侧边栏上的 标签 部分，筛选分配给所选标签的所有问题。点击 查看全部 显示所有标签。

• 只要用户拥有足够的 积分点数 ，就可以在发布新消息时创建新标签。

使用论坛

注解

许多功能的访问权限取决于用户的 积分点数 。

发布问题

要创建新帖文，请访问论坛前端，点击 新发布 并填写以下内容：

• 标题：添加问题或帖文主题。

• 描述：为问题添加描述。

• 标签: 最多添加五个 标签。

点击 发布问题。

与帖文互动

可以在帖文上执行不同的操作。

• 通过点击星号按钮 (☆) 将问题标记为 收藏。

• 关注一个帖子并在它被回复时通过点击铃铛按钮 (🔔) 获取 **通知**（通过电子邮件或在 Odoo 内）。

• 投票 *支持*（向上箭头 ▲）或 *反对*（向下箭头 ▼）一个问题或答案。

• 通过点击复选标记按钮 (✔) 将一个答案标记为 最佳。此选项仅在 论坛模式 设置为 问题 时可用。

• 回答 一个问题。

• 评论 问题或答案，请点击气泡按钮 (💬)。

• 分享 问题到 Facebook、Twitter 或 LinkedIn，点击 分享节点 按钮即可。

点击省略号按钮（…）可以执行以下操作：

• 编辑 问题或答案。

• 关闭 问题。

• 删除 一个问题、答案或评论。之后可以 恢复删除 问题。

• 标记 一个问题或回答为冒犯性内容。

• 转换 将评论转为答案。

• 查看 相关 服务台工单 （如有）。

注解

默认情况下，查看其他用户的个人资料需要 150 贡献值。创建新网站时可对该值进行配置。

管理论坛

在论坛前端，侧边栏的 管理工具 部分汇集了基本版主管理功能。

待验证：访问所有等待验证的问题和答案，然后再显示给非版主用户。

注解

如果用户不具备所需的贡献值，则问题处于待定状态。在等待验证期间，用户不能发布问题或答案。每个论坛只允许每个用户提出一个待定问题。

已标记: 访问所有被标记为冒犯性的问题和答案。点击 接受 取消标记，或点击 冒犯性内容 确认标记，然后选择原因并点击 标记为冒犯性内容。没有审核权的用户将无法查看该帖子，违规用户的贡献值将被扣除 100 点。

已关闭: 访问所有已关闭的问题。可以 删除 或 重新打开 它们。要关闭一个问题，打开它，点击省略号按钮 (…)，然后选择 关闭，选择一个 关闭原因，并点击 关闭帖子。该帖子随后将对没有管理权限的用户隐藏。

注解

当选择 垃圾或广告 或 包含冒犯性或恶意言论 作为原因时，将从发帖者的总积分中扣除 100 点 karma 积分。

小技巧

• 通过前往 网站 ‣ 配置 ‣ 论坛：关闭原因 来创建和编辑关闭原因。如果该原因应用于关闭问题时，选择 基本 作为 原因类型；如果该原因应用于标记的帖子，则选择 冒犯性。

• 通过前往 网站 ‣ 配置 ‣ 论坛: 论坛，选择论坛并点击 帖子 智能按钮来管理所有帖子。通过点击 操作 按钮，可以 导出、归档、取消归档 或 删除 一个或多个帖子。