论坛

Odoo 论坛 是一个以提供客户支持为目的设计的问答论坛。在网站中添加论坛可以帮助您建立社区、促进互动并分享知识。

创建论坛

要创建或编辑论坛，请转至：网站 ‣ 配置 ‣ 论坛：论坛。点击 新建 或选择一个现有论坛，并配置以下元素。

论坛名称: 添加论坛的名称。

模式：选择 问题 以启用将答案标记为最佳的功能，这意味着问题随后会显示为 已解决，如果不需要此功能，请选择 讨论。

注解

无论选择哪种模式，每个用户在单篇帖子中只能提交**一个答案**。不过，多次评论是允许的。

默认排序：选择问题的默认排序方式。

• 最新: 按最新提问日期

• 最后更新时间: 按最新的发布活动日期（包括回答和评论）

• 得票最多: 按得票数最高

• 相关性：按帖子相关性（由公式确定）

• 已回答：根据被回答的可能性（由公式确定）

注解

用户在论坛前端有多种排序选项（总回复数、总浏览数、最后活动时间）。

隐私设置：选择 公开 以允许任何人查看论坛，选择 已登录 以仅对已登录用户可见，或选择 部分用户 以仅对特定用户访问组可见，通过选择一个 授权组 来指定。

接下来，配置 积分获取 和 与积分相关的权限。

积分

用户可以根据不同的论坛互动获得Karma积分。这些积分可用于确定用户可以访问的论坛功能，从能够对帖子进行投票到拥有版主权限。它们还用于设置用户的 等级。

重要

• 一个用户在单个 Odoo 网站的所有论坛、课程等中的 Karma 积分是共享的。

• eLearning 用户可以通过不同的 课程互动 获得 karma 积分，并通过 完成测验 获得积分。

Karma 增加

一些论坛互动可以增加或减少积分。

交互	描述	默认获得的声誉值
提出问题	你提出一个问题。	2
问题被点赞	另一个用户为你的提问投票。	5
问题被踩踏	另一个用户对您发布的问题投了反对票。	-2
回答被点赞	另一个用户为你发布的回答投票。	10
答案被踩踏	另一个用户对您发布的回答表示反对。	-2
接受答案	你将其他用户发布的答案标记为最佳答案。	2
接受答案	另一个用户将你发布的回答标记为最佳答案。	15
被标记的回答	你提出的问题或回答已被 标记为不当内容。	-100

注解

新用户在验证电子邮件地址后将获得 三个积分。

要修改默认值，请转到 网站 ‣ 配置 ‣ 论坛: 论坛，选择一个论坛，然后进入 积分获取 选项卡。选择一个值进行编辑。

如果值为正数（例如 5），则每次在选定的论坛上发生互动时，用户积分将增加相应的分数。相反，如果值为负数（例如 -5），则每次互动时将扣除相应的分数。如果某次互动不应影响用户的积分，则使用 0。

与Karma相关的权限

要配置访问不同论坛功能所需的积分数量，请转到 网站 ‣ 配置 ‣ 论坛: 论坛，选择一个论坛，然后进入 积分相关权限 选项卡。选择一个值进行编辑。

警告

一些功能，例如 编辑所有帖子、关闭所有帖子、删除所有帖子、管理帖子 和 解除所有评论关联，具有较高的敏感性。请确保理解授予任何达到设定声望要求的用户使用这些功能的后果。

功能特性	描述	默认 Karma 要求
提问	提出问题。	3
回答问题	回答问题。	3
点赞	为问题或答案投票。	5
反对	反对问题或答案的投票。	50
编辑我的帖子	编辑您发布的问题或答案。	1
编辑所有帖子	编辑任何问题或答案。	300
关闭自己的帖子	关闭你提出的问题或回答。	100
关闭所有帖子	关闭任何问题或答案。	500
删除自己的帖子	删除你发布的问题或答案。	500
删除所有帖子	删除任何问题或答案。	1,000
无跟踪链接	如果你的声誉值低于阈值，nofollow 属性会告诉搜索引擎忽略你发布的链接。	500
接受自己的问题答案	在你发布的问题中将答案标记为最佳答案。	20
接受所有问题的答案	在任何问题上将答案标记为最佳答案。	500
编辑器功能：图片和链接	在您的帖子中添加链接和图片。	30
评论自己的帖子	在您创建的问题或答案下发表评论。	1
评论所有帖子	在任何问题或答案下发表评论。	1
将自有答案转换为评论，反之亦然	将你发布的评论转换为回答。	50
将所有答案转换为评论，反之亦然	将任何评论转换为答案。	500
删除自己的评论	删除你发布的评论。	50
删除所有评论	删除任何评论。	500
无验证提问	您提出的问题无需先进行 审核。	100
将帖子标记为不当内容	将问题或答案标记为不当内容。	500
审核帖子	访问所有 审核工具。	1,000
更改问题标签	修改已发布的提问的 :ref:`标签 <forum/tags>`（如果您有编辑权限）。	75
创建新标签	发布问题时创建新的 标签。	30
显示详细的用户简介	当用户将鼠标悬停在您的头像或用户名上时，会弹出一个提示框，显示您的积分、个人简介以及每个等级的 徽章 数量。	750

小技巧

跟踪所有与积分相关的活动，并通过 启用开发者模式，然后进入 设置 ‣ 游戏化工具 ‣ 积分跟踪 来手动添加或移除积分。

游戏化

积分和徽章可以用来鼓励参与。积分是根据总 声誉点数 来确定的，而徽章可以通过完成挑战自动获得，也可以手动授予。

排名

要创建新的等级或修改默认等级，请转到 网站 ‣ 配置 ‣ 论坛：等级，然后点击 新建 或选择一个现有的等级。

添加 等级名称、达到该等级所需的 所需声望 积分、其 描述、一条用于鼓励用户达到该等级的 激励性 消息以及一张图片。

徽章

要创建新的徽章或修改默认的徽章，请转到 网站 ‣ 配置 ‣ 论坛：徽章，然后点击 新建 或选择一个现有的徽章。

输入徽章名称和描述，添加图片，并进行配置。

手动分配

如果徽章需要手动授予，请通过选择以下 允许授予 选项之一，来确定哪些用户可以进行授予：

• 所有人：所有非门户用户（因为徽章是从后台授予的）。

• 选定的用户列表: 选中的用户位于 授权用户 下。

• 拥有某些徽章的人员: 拥有在 所需徽章 下所选徽章的用户。

可以通过启用 每月发送次数限制 并输入 限制数量 来限制每个用户每月可以发放徽章的次数。

自动分配

如果徽章应在满足特定条件时**自动**授予，请在“允许授予”下选择 无人，通过挑战分配。

接下来，通过单击“挑战奖励”部分下的 添加 来确定徽章应如何授予。选择一个挑战以将其添加，或通过单击 新建 创建一个新的挑战。

小技巧

可以给徽章设置一个 论坛徽章等级 (铜牌, 银牌, 金牌)，以表示其重要性的高低。

标签

用户可以使用标签来筛选论坛帖子。

要管理标签，请转到：网站 ‣ 配置 ‣ 论坛：标签。点击 新建 以创建一个标签，并选择相关的 论坛。

小技巧

• 使用论坛侧边栏上的 标签 部分，可以根据所选标签筛选所有相关问题。单击 查看全部 以显示所有标签。

• 可以在发布新消息时创建新标签，前提是用户拥有足够的 积分。

使用论坛

注解

用户对许多功能的访问权限取决于其 积分。

提出问题

要创建一篇新帖子，请访问论坛的前端界面，点击 新建帖子，并填写以下内容：

• 标题：添加问题或帖子的主题。

• 描述: 为问题添加描述。

• 标签: 最多添加五个 标签。

点击 发布你的问题。

与帖子互动

对一篇帖子可以执行不同的操作。

• 通过点击星标按钮 (☆) 将问题标记为**收藏**。

• 关注一篇帖子，并在有人回答时通过点击铃铛按钮 (🔔) 获取 **通知**（通过电子邮件或在 Odoo 内部）。

• 投票 *支持*（上箭头 ▲）或 *反对*（下箭头 ▼）一个问题或答案。

• 通过点击复选框按钮 (✔) 将答案标记为 最佳答案。此选项仅在 论坛模式 设置为 问题 时可用。

• 回答 一个问题。

• 通过点击语音气泡按钮 (💬) 对问题或答案进行评论。

• 通过点击 分享节点 按钮，将问题分享到 Facebook、Twitter 或 LinkedIn。

点击省略号按钮 (…) 以：

• 编辑 一个问题或答案。

• 关闭 一个问题。

• 删除 一个问题、答案或评论。之后可以 恢复 问题。

• 标记 问题或答案为不当内容。

• 转换 评论为回答。

• 查看 相关的 帮助台工单，如果有的话。

注解

默认情况下，需要 150 个 karma 积分才能查看其他用户的专业资料。此值可以在创建新网站时进行配置。

管理论坛

在论坛的前端，侧边栏的 管理工具 部分汇集了基本的版主功能。

待审核: 查看所有等待审核的问题和答案，这些内容将在显示给非版主用户之前进行审核。

注解

如果用户没有足够的积分，问题将处于待处理状态。在等待审核期间，用户无法发布问题或答案。每个论坛每位用户最多只允许有一个待处理的问题。

标记为不当: 查看所有被标记为不当的问题和答案。点击 接受 以移除不当标记，或点击 不当 以确认该标记，然后选择一个原因并点击 标记为不当。该帖子将对没有审核权限的用户隐藏，并从违规用户的积分中扣除100分。

已关闭: 查看所有已关闭的问题。可以 删除 或 重新打开 它们。要关闭一个问题，请打开它，点击省略号按钮 (…)，然后选择 关闭，选择一个 关闭原因，再点击 关闭帖子。之后，该帖子将对没有审核权限的用户隐藏。

注解

当选择 垃圾信息或广告 或 包含攻击性或恶意言论 作为原因时，发帖人的积分将减少 100 分。

小技巧

• 通过进入 网站 ‣ 配置 ‣ 论坛：关闭原因 来创建和编辑关闭原因。如果该原因用于关闭问题，请选择 基础 作为 原因类型，如果该原因用于标记的帖子，请选择 不当。

• 通过进入 网站 ‣ 配置 ‣ 论坛: 论坛，可以管理所有帖子，选择相应的论坛，然后点击 帖子 智能按钮。通过点击 操作 按钮，可以对一个或多个帖子进行 导出、归档、取消归档 或 删除 操作。