邮件列表和黑名单¶
在Odoo中创建或导入邮件列表非常有用，可以将内容定向发送给具有相似人口统计或兴趣的特定人群。如果公司正在从另一个系统迁移，并且已经拥有一个已建立的受众群体，邮件列表也是一个很好的起点。
此外，为受众提供“取消订阅”邮件的选项，有助于企业保持良好的客户关系，让收件人有权控制他们所收到的内容。
邮件列表¶
在 SMS Marketing 应用中，有一个位于标题菜单上的选项叫做 Mailing Lists。点击后，会显示一个子菜单，其中包含 Mailing Lists 和 Mailing List Contacts 的选项。
点击 查看数据库中所有邮件列表的概览。
要编辑任何现有列表，请从 邮件列表 页面选择所需的列表，然后以多种方式对其进行修改。
要创建新的邮件列表，请点击 创建 在 邮件列表 页面的左上角。这样做会显示一个空的邮件列表模板表单。
首先，为 邮件列表 选择一个名称，并激活 Is Public 选项，以使邮件列表对 Subscription Management page 上的收件人可访问。这样做可以让用户随时更新其订阅偏好。
注解
勾选 Is Public 框不是必需的，但建议勾选以维护良好的客户关系。
当这些字段填写完毕后，点击 Create 完成表单。然后在主要的 Mailing Lists 仪表盘上，刚刚创建的新邮件列表将可访问。
要进一步编辑或自定义邮件列表，请从主要的 邮件列表 页面选择邮件列表以显示邮件列表详细表单。
在邮件列表详细表单的顶部，有各种分析智能按钮，显示与邮件列表相关的不同指标的统计数据（例如： 收件人 ， 邮件发送 等）。
要查看或编辑这些元素中的任何一个，请单击所需的智能按钮，以显示与邮件列表相关的详细数据的单独页面。
要对邮件列表本身进行更改，请单击邮件列表详细表单左上角的 编辑 按钮。
注解
不要忘记在更改后点击 保存 按钮。
邮件列表联系人¶
从一个或多个邮件列表中访问联系人信息，请导航到 ，以显示一个 包含与数据库中的一个或多个配置的邮件列表相关联的所有联系人的仪表板。
注解
默认情况下，Odoo在搜索栏中使用 排除黑名单电话 过滤器来显示 邮件列表联系人 页面。因此，只显示仍然希望接收通信和邮件的收件人的联系信息。
在Chatter中的通信历史¶
每个收件人的 chatter 部分都保留了每个发送的邮件的可访问记录，位于收件人的联系表单下方（在 Contacts 应用程序中）。
数据库用户可以参考聊天记录，轻松跟踪沟通，并查看与联系人和潜在客户的互动历史。
例如，销售代表可以使用聊天功能快速查找某个客户收到（或未收到）哪些 SMS 短信营销促销活动。
黑名单¶
Odoo SMS Marketing 有一个 黑名单 功能，它使收件人有权将他们的电话号码添加到一个不再希望接收通讯或邮件的人员名单中。
这也被称为退订流程：如果客户通过他们的 订阅管理 页面点击 退订，他们将被自动添加到 黑名单 中。如有必要，客户也可以被手动添加到黑名单中。
要查看完整的黑名单号码集合，请导航到 ，以显示包含数据库中每个被列入黑名单的电话号码的仪表板。
要手动将号码添加到黑名单中，请单击仪表板左上角的 Create 按钮，并在下一页的表单中输入电话号码。还有一个复选框，用于指示该特定电话号码是否为 :guilabel:`Active`（或非活动）。
完成表单后，点击 保存 将其添加到 黑名单电话号码 列表中。要从黑名单中移除任何号码，请在仪表板上选择所需号码，然后在电话号码的表单上点击 取消黑名单。
导入黑名单¶
在软件/平台迁移过程中，可以导入现有的联系人黑名单。这将包括那些已经要求被加入黑名单的客户，这些客户不再接收 SMS（短消息服务） 邮件。
要做到这一点，请导航到： ，然后选择 Favorites 下拉菜单（在搜索栏下方），然后点击 Import records 。
