短信定价和常见问题解答

我需要什么来发送短信？

SMS短信营销是一项应用内购买（IAP）服务， 需要预付费信用 才能使用。

有多少种类型的短信？

有两种类型：GSM7和UNICODE。

GSM7 是标准格式，每条消息限制为160个字符，包括以下字符：

Odoo短信营销中可用的GSM7字符。

UNICODE 是适用于GSM7列表中 没有 的特殊字符的格式。每条短信不超过70个字符。

注解

GSM7 短信的大小限制为 160 个字符，Unicode 短信的大小限制为 70 个字符。 超过这些限制，内容将被分成多个部分 ，字符限制将降低到 153 个字符（GSM7）和 67 个字符（Unicode）。然后，系统会实时显示短信邮件的数量。

发送一条短信需要多少费用？

短信的价格取决于目的地和消息的长度（字符数）。要查看 每个国家的价格，请参阅 ： Odoo SMS - FAQ <https://iap-services.odoo.com/iap/sms/pricing#sms_faq_01> _。

一条短信所代表的短信数量将始终在数据库中可用。

Odoo SMS营销中一个短信消息可以容纳的GSM7字符数。

如何购买短信积分

转到 设置 ‣ 购买积分。

在Odoo设置中购买短信营销积分。

或者转到 设置 ‣ 查看我的服务。

在Odoo设置中使用Odoo IAP为短信营销充值积分。

小技巧

如果使用Odoo Online（Saas）和企业版，则可以获得免费试用信用额度来测试该功能。

更多常见问题

  1. 我的积分有有效期吗？
    不会，短信余额不会过期。
  2. 我可以向一个电话号码（不是手机号码）发送短信吗？因为我看到“电话”字段前面有一个图标。
    仅当该电话号码支持短信（例如SIP电话）时。
  3. 购买积分时我会收到发票吗？
    是的。
  4. 收件人能回复我吗？
    不，无法回复短信。
  5. 如果我一次性发送多条短信，但我的余额不足以发送所有短信，会发生什么？
    一次发送多条短信将被视为单个交易，因此只有在有足够的信用点数时，所有短信才会被发送。
  6. 我是否有已发送短信的历史记录？
    发送的短信的历史记录以及与其相关的所有重要信息（包括发送的联系人和消息本身）可以在主要的 Sent 列中找到，位于 SMS Marketing 仪表盘上（在 Kanban 视图中）。

    更详细的信息，请从主仪表板（在 看板 视图中）选择所需的短信，并单击蓝色横幅上的任一链接以了解更多信息。

  7. 我可以一次性发送任意数量的短信吗？
    是的，如果您有足够的信用。
  8. 如果短信发送给一个不在收件人列表中的号码，会扣除信用吗？
    如果电话号码格式不正确（例如数字过多），则不会发送短信。但是，如果将短信发送给错误的人（或虚假号码），则该短信的信用将会丢失。
  9. 如果我将短信发送到一个付费号码（例如：参加一个赢取节日门票的竞赛）会发生什么？
    该类型号码将无法接收到短信，因此不会产生任何费用。
  10. 我能否在发送多条短信时识别出不存在的号码？
    只有格式无效的号码。
  11. GDPR 法规如何影响此服务？
    请在此处找到我们的 隐私政策。
  12. 我可以使用自己的短信服务提供商吗？
    是的，但这不是开箱即用的。Odoo 专家可以帮助定制数据库，以允许使用个人短信提供商。请查看我们的成功套餐 这里。