营销归因报告

使用 Odoo CRM 应用程序来生成一份 营销归因报告,该报告分析潜在客户的来源,并以一种能够计算营销活动对潜在客户获取、归因、成交率等整体影响的方式进行分类。

潜在客户分析仪表板

首先通过进入 CRM 应用程序 ‣ 报表 ‣ 潜在客户 来导航到 潜在客户分析 仪表板。

小技巧

报告也可以在 CRM 应用 ‣ 线索 仪表板上运行,该仪表板**仅**在 设置 页面上已激活 线索 功能时才可访问。

如果未启用 线索 功能,也可以通过 CRM 应用 ‣ 销售 ‣ 我的销售漏斗 仪表盘来运行报表。

两个仪表盘都包含运行归因报告所需的 筛选条件按什么分组 的标准。

打开 CRM 应用,点击页面顶部的“报表”选项卡,然后点击“潜在客户”。

默认情况下,显示 (图表) 视图,并在 搜索… 搜索栏中激活 活动或不活动创建于: [当前年份] 筛选器。图表可视化按月份和销售团队显示生成的潜在客户数量,每个销售团队在每月的图表中使用不同的颜色进行标识。

将视图切换为 (列表) 选项,通过点击仪表板右上角的相应图标。这使得可以根据 按什么分组 参数设置的分组方式,轻松显示潜在客户。

点击“线索分析”页面右上角的四个水平线按钮。

添加 UTM 参数

Urchin Tracking 模块(UTMs) 是嵌入在 URL 中的文本片段,用于跟踪访问者数据。这包括与访问者如何到达该链接相关的信息,例如访问的网站类型,以及访问来源的营销活动等。

Odoo 可以将这些 UTMs 作为参数用于营销归因报告,以跟踪营销活动的指标和表现。

创建UTMs

Odoo 中的 链接跟踪器 可用于创建和配置 UTM。

UTMs 还可以通过 电子邮件营销营销自动化 应用程序自动生成。

营销归因报告中使用的UTM参数按覆盖范围从高到低依次为*媒介*、来源*和*活动

  • 媒介 是覆盖范围最广的 UTM,用于识别访问链接所使用的媒介。这可以包括社交媒体、电子邮件或每次点击付费(CPC)等媒介。

  • 来源 更加具体,用于识别流量的来源。例如,网站名称、使用的搜索引擎或特定的社会媒体平台。

  • 活动 是最具体的,可以通过名称跟踪特定的营销活动。这可以包括竞赛或产品名称、销售类型等。

创建报表

要开始创建报表,请点击 (向下箭头),位于 搜索… 输入框的右侧,以查看过滤和分组参数列表。

筛选器,位于搜索选项的左侧列中,可用于仅显示符合筛选条件的结果。例如,选择 已成交 筛选器,仅在归属报告中显示已成交的潜在客户。

按组分类,位于中间列,用于将结果分组,可以与过滤器一起使用,也可以不使用过滤器。

在搜索选项中选择任意数量的筛选条件和分组。

小技巧

设置多个 按以下分组 选项会根据首先选择的选项创建嵌套分组。例如,在 按以下分组 列中,先选择 媒介,然后选择 来源,最后选择 活动,将所有结果*首先*按媒介排序,*然后*按每个媒介中的具体来源排序,最后按每个来源中的活动排序。

可以通过查看在 搜索… 横幅中出现的分组模块中的选择方向和顺序来验证这一点。

瓷砖中的文本是 `Country > City`,表示城市是国家的子组。

Example

第一个有用的报表:

#. From the Filters column, select the Active filter to view only leads that are still marked as active. #. From the Group By column, select (in this specific order) Source, followed by the City or Country, depending on which grouping is more relevant.

每个线索现在按来源排序,然后按城市或国家排序。

该报告包含所有有效线索,首先按线索来源进行分组,然后按每个线索所在的城市或国家进行分组。这有助于查看按地点分类的有效商机密度。

借助这些数据,可以将营销活动(如会议或广告牌)定向到产生最大潜在收入的地区。同样,也可以更加关注那些现有营销活动效果较差地区的推广工作。

导出报表

要设置报表的度量,首先导航到 (透视视图),位于 潜在客户分析 仪表板上。

点击 度量 按钮以查看报表的可用度量。从下拉菜单中选择所需的度量(可选择多个度量),并确认在数据透视表中所有度量、筛选条件和分组都正确显示。这确保了数据已准备好进行导出。

要快速将列表中的数据导出为 .xlsx 文件,请导航至 (列表视图)。点击位于页面左上角 潜在客户分析 右侧的 操作 (齿轮) 图标,然后点击 导出全部。报告会自动下载为 .xlsx 文件。

如需更多导出选项,该报表可以导出到 Odoo Documents 应用。从 (列表视图)潜在客户分析 页面开始,再次点击 操作 (齿轮) 图标。现在,导航至 电子表格,并点击 在电子表格中插入列表。将弹出一个标题为 选择要插入列表的电子表格。 的窗口。

可以使用 列表名称 字段重命名报表,如需的话。报表中的项目数量可以通过标记为 插入列表中的前 _ 条记录 的字段进行设置。接下来,选择一个新的 空白电子表格,或者导出到现有的电子表格中。最后,点击 确认 按钮。

在选项菜单中设置导出的名称、记录数量和位置。

要将报表导出为 .xlsx 文件以便在外部电子表格程序中使用,请点击 操作 (齿轮) 图标,然后选择 导出全部 选项。如果提示选择文件位置,请命名文件,然后单击 保存