社交营销¶

Odoo 的 社交营销 应用程序帮助内容营销人员创建和安排帖子，管理多个社交媒体账户，分析内容效果，并在一个集中化的平台上直接与社交媒体粉丝互动。

另请参见

Discover everything there is to know about how to create and customize social media posts using Odoo.

Learn about all the different campaign and marketing tools this application has to offer.

社交媒体账户¶

为了在 Odoo Social Marketing 中创建社交帖子并分析内容，必须将社交媒体账户作为流添加到应用程序的主仪表板上。

注解

请注意，个人资料不能被添加为流。Odoo 社交营销 的主要用途是管理并分析社交媒体平台上的企业账户。

警告

Odoo 的 社交营销 功能在处理社交媒体账户方面存在一些限制。例如，Odoo **无法**处理同一公司下的大量不同页面（例如约 40 个页面）。在多公司环境中也存在相同的限制，这是由于 API 的设计方式所致。

警告

在多公司环境中，如果每家公司没有同时激活页面，将会导致权限错误。

例如，如果在主 Odoo 仪表板中仅选择了公司 1，并激活了 Facebook 页面 1 和 Facebook 页面 2，那么这些页面将在 社交营销 仪表板上可用。

然而，如果在同一数据库中，用户从页眉中的公司下拉菜单中添加了公司2，并尝试添加相同的流，则会引发权限错误。

要将一个社交媒体业务账号作为流添加，请导航至社交营销应用，并选择位于左上角的添加一个流按钮。这样会显示一个添加一个流的弹出窗口。

在添加流弹出窗口中，选择链接新账户，以从以下任一流行的社交媒体平台为业务账号进行关联：Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter 和 YouTube。

点击添加流弹出窗口中的所需社交媒体渠道后，Odoo 会直接跳转到该特定社交媒体渠道的授权页面，您需要在此处授予权限，以便 Odoo 将该特定的社交媒体账户作为流添加到 社交营销 应用程序中。

一旦获得权限，Odoo 将返回到主社交营销仪表板上的动态信息，并将添加一列，显示该账户的帖子。可以在任何时候添加账户/流。

重要

一个 Facebook 页面可以被添加，只要授予权限的 Facebook 账户是该页面的管理员。还应注意，不同的页面可以为不同的流添加。

注解

通过 Facebook 登录添加 Instagram 账户，因为它们使用相同的 API。这意味着，为了在 Odoo 中作为流显示，Instagram 账户需要与 Facebook 账户进行绑定。

另一种快速将社交媒体账户链接到 Odoo 社交营销 的方式可以在社交媒体页面上完成。要访问社交媒体页面，请导航至社交营销应用 ‣ 配置 ‣ 社交媒体。

在社交媒体页面上，列出了所有社交媒体选项，每个选项都配有绑定账号按钮：Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter、YouTube 和推送通知。

要查看与数据库关联的所有社交账号和网站列表，请转至：社交营销应用 ‣ 配置 ‣ 社交账号。此社交账号显示名称、账号名/简称、社交媒体平台、由谁创建，以及与其关联的公司。

要编辑/修改此页面上的任何社交账户，请从该页面的列表中选择所需的账户，然后进行必要的调整。

要查看包含已添加到主 社交营销 仪表盘的所有社交媒体流的单独页面，请导航至：社交营销应用 ‣ 配置 ‣ 社交流。

在这里，社交流信息以列表形式展示，包括社交媒体、流的标题、流的类型`（例如 :guilabel:`帖子、关键词等）、由谁创建，以及与之关联的公司。

要修改任何流的信息，只需点击列表中的目标流，然后进行必要的调整。

要查看与数据库连接的网站的所有访问者的完整概览，请导航至：社交营销应用 ‣ 访客。

在这里，Odoo 以默认的看板视图提供了所有访客相关详细信息的布局。如果访客的联系方式已经在数据库中，可以选择发送邮件和/或短信。

此访客数据也可以以列表或图表的形式查看。这些视图选项位于访客页面的右上角。