社交营销¶

Odoo 社媒营销 应用程序可帮助内容营销人员创建和安排帖文，管理各种社交媒体账户，分析内容效果，并在一个集中的位置直接与社交媒体关注者互动。

另请参阅

Discover everything there is to know about how to create and customize social media posts using Odoo.

Learn about all the different campaign and marketing tools this application has to offer.

社交媒体账户¶

为了使用 Odoo 社交营销 创建社交帖子并分析内容，社交媒体账户必须作为流添加到应用程序的主仪表板上。

注解

请注意，个人资料无法被添加为信息流。Odoo 社交营销 的主要用途是管理和分析社交媒体平台上的企业账户。

警告

Odoo 社交营销 在社交媒体账户方面存在一些限制。例如，Odoo 无法处理同一公司下的大量不同页面（例如约 40 个页面）。由于 API 的构建方式，在多公司环境中也存在相同的限制。

警告

在多公司环境中，如果每个公司没有同时激活一个页面，就会导致权限错误。

例如，如果公司 1 是在 Odoo 主控制面板上选择的唯一一家公司，并激活了 Facebook 页面 1 和 Facebook 页面 2，那么就可以在 社媒营销 控制面板上访问这些页面。

但是，如果在同一个数据库中，用户从标题的公司下拉菜单中添加了公司 2，并试图添加这些相同的数据流，则会出现权限错误。

要将社交媒体业务账户添加为流，请导航至社媒营销应用程序，然后选择左上角的添加流按钮。这样会弹出一个添加流窗口。

在添加流弹出窗口中，选择为以下任一热门社交媒体平台上的业务链接新账户：Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter 和 YouTube。

在从添加流弹出窗口中选择所需的社交媒体渠道后，Odoo 会直接导航到该特定社交媒体渠道的授权页面，必须在此页面授予权限，以便 Odoo 将该特定社交媒体账户作为流添加到 社交营销 应用程序中。

一旦获得权限，Odoo 将导航回主 Social Marketing 仪表板上的 Feed，并添加一个新列，其中包含该账户的帖子。账户/流可以随时添加。

重要

只要授予权限的 Facebook 帐户是该页面的管理员，就可以添加 Facebook 页面。还应注意的是，可以为不同的流添加不同的页面。

注解

Instagram 账户通过 Facebook 登录添加，因为它使用了相同的 API。这意味着，Instagram 账户需要与 Facebook 账户关联，才能在 Odoo 中显示为流。

另一种将社交媒体账户快速链接到 Odoo 社媒营销 的方法是在社交媒体页面上完成。要访问社交媒体页面，请导航至社媒营销应用程序 ‣ 配置 ‣ 社交媒体。

在社交媒体页面上，有一系列完整的社交媒体选项，每个选项都有一个链接账户按钮：Facebook、Instagram、LinkedIn、Twitter、YouTube 和推送通知。

要查看链接到数据库的所有社交账户和网站的列表，请访问社媒营销应用程序 ‣ 配置 ‣ 社媒账户。该社媒账户显示名称、句柄/简称、社交媒体平台、创建者和与之关联的公司。

要编辑/修改本页面上的任何社媒账户，只需从本页面的列表中选择所需的账户，然后进行必要的调整即可。

要查看包含已添加到主 社媒营销 仪表板的所有社交媒体流的单独页面，请导航至社媒营销应用程序 ‣ 配置 ‣ 社媒流。

在这里，社交流信息被组织在一个列表中，包含：社交媒体、流的标题、流的类型`（例如 :guilabel:`帖子、关键词等）、由谁创建，以及与之关联的公司。

要修改任何流的信息，只需从列表中点击所需的流，然后进行必要的调整。

要概览访问过连接到数据库网站的所有人员，请导航至社媒营销 ‣ 访客。

此处，Odoo 在默认看板视图中提供了所有访客相关信息的详细布局。如果数据库中已有访客的联系信息，则可选择向其发送电子邮件和/或短信。

同样的访客数据也可以列表或图表的形式查看。这些选项位于访客页面的右上角。