活动

Activities 是与 Odoo 数据库中的记录相关联的后续任务。

用于显示活动的图标因 活动类型 而异:

  • (clock) icon: 默认的活动图标。

  • (phone) icon: 已安排电话通话。

  • (envelope) icon: 已安排发送邮件。

  • (check) 图标:一个“待办事项”已安排。

  • (people) icon: 已安排会议。

  • (upload) 图标:计划上传一个文档。

  • (请求签名) 图标:已安排签名请求。

安排活动

可以在包含应用程序的 讨论 线程、看板视图列表视图活动视图 的数据库的任何页面上安排活动。

聊天

可以从任何记录上的 chatter 创建活动。

要安排新的活动,请点击位于聊天窗口顶部的 活动 按钮。在出现的 安排活动 弹出窗口中,填写安排活动表单

新活动类型表单。

看板视图

活动也可以从 (看板) 视图中创建。

为此,请点击位于单个记录底部的 (clock) icon 。

点击 + 安排活动,然后继续 填写安排活动表单

CRM 管道的看板视图,以及安排活动的选项。

注解

如果记录已有预定的活动, (clock) icon 将被代表现有预定活动的图标替换。点击活动类型的图标以安排另一项活动。

列表视图

活动也可以从 (列表) 视图中创建。

如果 Activities 列被隐藏,可以通过顶部行最右侧的 (settings adjust) 图标来显示它。

然后,点击要添加活动的记录的 (clock) icon ,并点击 + 安排活动 。继续 填写出现的安排活动表单

注解

如果记录已有预定的活动, (clock) icon 将被代表现有预定活动的图标替换。点击活动类型的图标以安排另一项活动。

CRM 管道的列表视图,以及安排活动的选项。

数据透视视图

Odoo 中的大多数应用程序都有一个 活动 视图可用。如果可用,主菜单栏的右上角会显示一个 (clock) icon ,位于其他视图选项图标之间。

要打开活动视图,请点击 (clock) icon。

右上角菜单,突出显示活动图标。

在此视图中,所有可用活动列于各列中,而水平条目则代表所有单独记录。

显示为绿色的活动截止日期在未来,显示为橙色的活动今天截止,而显示为红色的活动已逾期。

每列中的颜色条代表特定活动类型的记录,并显示一个数字,表示为该类型安排了多少活动。

如果为一条记录安排了多种活动类型,框中会显示一个数字,表示已安排活动的总数。

注解

活动颜色及其与活动截止日期的关系在整个 Odoo 中是一致的,无论活动类型或视图如何。

要为记录安排活动,请将鼠标悬停在相应的字段上。点击出现的 (加号) 图标,然后 填写安排活动表单

CRM 管道的活动视图以及安排活动的选项。

安排活动表单

可以从许多不同的地方安排活动,例如从记录的 chatter ,或者从应用程序中的多个视图之一(如果可用): 看板视图列表视图活动视图

在表单中输入以下信息:

  • 活动类型: 从下拉菜单中选择活动类型。默认选项包括:电子邮件电话会议待办事项。根据安装的其他应用程序,可能会有更多选项可用。

  • 摘要: 输入活动的简短标题,例如 讨论提案

  • 截止日期: 使用日历弹出窗口,选择活动的截止日期。

  • 分配给: 默认情况下,当前用户会填充此字段。要将活动分配给其他用户,请从下拉菜单中选择他们。

  • 备注: 在此字段中添加活动的任何附加信息。

Schedule Activity 弹出窗口完成后,点击以下按钮之一:

  • 打开日历: 打开用户的日历以添加和安排活动。

    点击活动所需的日期和时间,会出现一个 New Event 弹出窗口。Schedule Activity 弹出窗口中的摘要将填充到 Title 字段中。

    New Event 弹出窗口中输入信息,然后点击 Save & Close 进行安排。安排完成后,该活动将被添加到 Planned Activities 部分下的聊天记录中。

    重要

    只有当 Activity Type 设置为 CallMeeting 时, Open Calendar 按钮 才会 出现。

  • Schedule: 安排活动,并将活动添加到 计划活动 下的聊天记录中。

  • 安排并标记为完成: 将活动的详细信息添加到 今天 下的聊天记录中。该活动不会被安排,并且会自动标记为完成。

  • 完成并安排下一个: 将活动的详细信息添加到 今天 下的聊天记录中。该活动不会被安排,会自动标记为已完成,并弹出一个新的 安排活动 窗口。

  • 取消: 放弃在 计划活动 弹出窗口中所做的任何更改。

CRM 潜在客户和安排活动的选项视图。

所有预定的活动

要查看按应用组织的活动汇总列表,请点击位于右上角的标题菜单中的 (clock) icon 。

如果有任何活动被安排,活动的数量会显示在 (clock) icon 上的红色气泡中。

每个应用程序的所有活动进一步分为多个子部分,指示活动应在应用程序的哪个位置完成。每个子部分列出了计划活动的数量,这些活动分为:逾期今天到期未来 计划的活动。

Example

Time Off 应用中,一项活动计划在 All Time Off 请求仪表板中完成,六项活动计划在 Allocations 仪表板中完成。

这些请求会出现在所有活动下拉菜单的两个独立列表中:一个标记为 Time Off ,另一个标记为 Time Off Allocation

从主菜单栏访问的活动列表。其中两个与 Time Off 应用相关的条目被高亮显示。

请求文档

所有预定活动 列表的底部,会出现 请求文档 的选项。点击 请求文档,会弹出一个 请求文件 的窗口。

在表单中输入以下信息:

  • 文档名称: 输入所请求文档的名称。

  • 请求对象: 使用下拉菜单选择文档的请求对象用户。

  • 截止日期输入: 输入一个数值,表示文档的截止日期。在此字段旁边,可以看到一个 字段。点击 ,这是默认选项,会显示一个下拉菜单。从列表中选择所需的时间范围选项。选项包括

  • 工作区: 使用下拉菜单,选择文档正在上传到的特定 工作区

  • 标签: 从下拉菜单中选择任何所需的标签。显示的可用标签基于为所选 工作区 配置的标签。

  • 消息: 在此字段中输入消息以澄清文档请求。

当所有字段填写完毕后,点击 Request 以发送文档请求。

文件请求表单,所有字段均已填写完毕,用于请求合同。

活动类型

要查看数据库中当前配置的活动类型,请导航至 设置应用 ‣ 讨论部分 ‣ 活动设置 ‣ 活动类型

设置应用程序中 *讨论* 部分下的 *活动类型* 按钮。

这样就会显示 活动类型 页面,在这里可以找到现有的活动类型。

小技巧

单个应用程序都有一个专门为该应用程序设置的 活动类型 列表。例如,要查看和编辑 CRM 应用程序中可用的活动,请转到 CRM 应用 ‣ 配置 ‣ 活动类型

已配置并可用的活动类型列表。

编辑活动类型

要编辑现有的 活动类型,请点击该活动类型,活动类型表单将会加载。

对活动类型表单进行任何所需的更改。表单会自动保存,但也可以随时通过点击页面左上角的 (cloud upload) 图标所代表的 手动保存 选项来手动保存。

创建新的活动类型

要创建一个新的 活动类型,请从 活动类型 页面点击 新建,随后会加载一个空白的活动类型表单。

在表单顶部为活动类型输入一个 名称 ,然后在表单中输入以下信息。

活动设置部分

  • 操作: 使用下拉菜单,选择与此新活动类型关联的操作。某些操作在活动安排后会触发特定行为,例如:

    • 上传文档:如果选中,系统会自动在计划活动的聊天记录中添加一个上传文档的链接。

    • 呼叫会议:如果选中,用户可以选择打开他们的日历以选择活动的日期和时间。

    • 请求签名: 如果选中,系统会自动在聊天记录中的计划活动中添加一个链接,用于打开签名请求的弹出窗口。这需要安装 Odoo 的 Sign 应用程序。

    注解

    可用的活动类型根据数据库中安装的应用程序而有所不同。

  • Folder: 选择一个特定的 工作区 文件夹来保存文档。此字段 Action 中选择 上传文档 时出现。

    使用下拉菜单,选择文档保存到的 文件夹

  • 默认用户: 从下拉菜单中选择一个用户,以便在安排此活动类型时自动将该活动分配给所选用户。如果此字段留空,则活动将分配给创建活动的用户。

  • 默认摘要: 输入一个备注,以便在创建此活动类型时包含。

    注解

    创建活动时,默认用户默认摘要 字段中的信息会被包含。然而,在活动安排或保存之前,这些信息可以被修改。

  • Keep Done: 勾选此复选框以保持已标记为 Done 的活动在 活动视图 中可见。

  • 默认备注: 输入任何要与活动一起显示的备注。

下一个活动部分

可以建议或触发另一个活动。为此,请配置 Next Activity 部分。

  • 链接类型: 从下拉菜单中选择 建议下一个活动触发下一个活动。根据所选选项,将显示 建议触发 字段。

    注解

    如果为 Action 选择了 Upload Document,则 Chaining Type 字段 不会 出现。

  • Suggest/Trigger: 根据 Chaining Type 中选择的内容,此字段将显示 SuggestTrigger。使用下拉菜单,选择要推荐或安排为活动类型后续任务的活动。

  • Schedule: 配置下一次活动何时被建议或触发。

    首先,输入一个数值,指示何时建议或触发该活动。

    在此字段旁边,可以看到一个 Days 字段。点击默认选项 Days,会显示一个下拉菜单。从列表中选择所需的时间范围选项。选项包括 DaysWeeksMonths

    最后,使用下拉菜单选择活动是计划触发还是根据 上一个活动的截止日期完成日期 触发。

所有字段均已填写的新活动表单。