管理销售团队

Odoo 的 CRM 应用中的 销售团队 功能允许创建和管理多个销售团队,每个团队都有自己的分配规则、开票目标以及销售人员名单。

创建销售团队

要创建一个新的销售团队,请转到 CRM 应用程序 ‣ 配置 ‣ 销售团队,然后点击 新建

在空白的销售团队表单中,在 销售团队 字段中输入一个名称。

接下来,从下拉列表中选择一个 团队负责人

为该销售团队设置一个 电子邮件别名,以便每当有邮件发送到该唯一电子邮件地址时,自动生成一个潜在客户/机会。选择是否接受来自 所有人已认证的合作伙伴关注者仅限已认证的员工 的邮件。

从下拉菜单中选择一个 公司 来分配此团队。

注解

公司 字段仅在多公司数据库中可见,并非必填项。

新销售团队的设置页面。

注解

如果数据库中已安装 销售 应用,销售团队表单上将显示一个 开票目标 字段。这是当前月份的收入目标。在此字段中输入的金额将用于填充 销售团队仪表盘 上的开票进度条。

添加销售团队成员

要添加团队成员,请在编辑销售团队配置页面时,点击 成员 选项卡下的 添加。这将打开一个 创建销售团队成员 的弹出窗口。

注解

If the Rule-Based Assignment feature has not been enabled on the CRM app’s Settings page, clicking Add under the Members tab opens an Add: Salespersons pop-up window. Tick the checkbox to the far-left of the salesperson to be added to the team, then click Select.

新增销售代表的弹出窗口,用于新销售团队。

销售代表 下拉列表中选择一名用户,将其添加到团队中。要防止此销售代表被自动分配线索,请勾选 跳过自动分配 复选框。如果此功能已启用,仍可以手动将线索分配给该销售代表。

创建销售团队成员的弹出窗口。

潜在客户(30天)”字段用于跟踪该团队的销售人员在过去30天内被分配的潜在客户数量,以及他们应被分配的最大潜在客户数量。要编辑该销售人员可以被分配的最大潜在客户数量,请在“潜在客户(30天)”字段中输入相应数量。

小技巧

分配规则 可以通过 部分为每个销售人员进行配置。

单击 保存并关闭 完成操作,或单击 保存并新建 以添加其他成员。

启用多团队

要允许销售人员被分配到多个销售团队,需要启用 多团队 设置。首先,导航至 CRM 应用程序 ‣ 配置 ‣ 设置。在 CRM 部分中,勾选标记为 多团队 的复选框。然后,点击页面左上角的 保存

CRM 应用的设置页面,其中启用了多团队设置。

销售团队仪表盘

要查看销售团队仪表盘,请转到:CRM 应用程序 ‣ 销售 ‣ 团队。用户所属的任何团队都会显示在仪表盘中。

销售团队仪表盘在CRM应用中。

每张看板卡片都提供了销售团队未处理的机会、报价单、销售订单以及预期收入的概览,同时还包括每周新增机会的柱状图,以及开票进度条。

点击 管道 按钮,直接进入该团队的 CRM 管道。

点击看板卡片右上角的 (垂直省略号) 图标以打开下拉菜单。然后,要查看或编辑团队的设置,请点击 配置

另请参见