签名

Odoo Sign 允许您在线发送、签署和批准文档,使用电子签名。

An electronic signature shows a person’s agreement to the content of a document. Just like a handwritten signature, the electronic one represents a legal bounding by the terms of the signed document.

使用 Sign,您可以上传任何 PDF 文件并为其添加字段。这些字段可以使用数据库中存在的用户详细信息自动填充。

电子签名的有效性

通过签名应用程序签署的文档在欧洲联盟和美国是有效的电子签名。它们还符合大多数国家的电子签名要求。Odoo 生成的电子签名的法律有效性取决于您所在国家的立法。在海外开展业务的公司还应考虑其他国家的电子签名法律。

重要

以下信息不具有法律效力;仅供参考。由于电子签名相关法律迅速发展,我们无法保证所有信息都是最新的。我们建议联系当地律师以获取有关电子签名合规性和有效性的法律建议。

欧盟

eIDAS 法规欧盟 27 个成员国 的电子签名建立了框架。它区分了三种类型的电子签名:

  1. 简单电子签名

  2. 高级电子签名

  3. 合格的电子签名

Odoo 生成第一种类型的, 简单电子签名 ;这些签名在欧盟是合法有效的,正如 eIDAS 法规所规定的。

电子签名可能无法自动识别为有效。您可能需要提供签名有效性的支持证据。虽然签名应用程序提供了简单的电子签名,但在签名过程中会自动收集一些支持证据,例如:

  1. 电子邮件和短信验证(如果启用)

  2. 通过itsme®进行强身份验证(仅适用于比利时和荷兰)

  3. 文档及其相关签名的时间戳、IP地址和地理位置可追溯的访问日志

  4. 文档可追溯性和不可篡改性(任何对已签署文档的更改都会被Odoo检测到,使用加密证明)

注解

德国文档

美国

The ESIGN Act (Electronic Signatures in Global and National Commerce Act), at the interstate and international levels, and the UETA (Uniform Electronic Transactions Act), at the state level, provide the legal framework for electronic signatures. Note that Illinois and New York have not adopted the UETA, but similar acts instead.

总的来说,为了被认为是有效的,电子签名必须满足五个标准:

  1. 签署者必须表现出明确的 签署意图 。例如,使用鼠标绘制签名可以显示出意图。签署者还必须有选择退出电子文件的选项。

  2. 签署人必须首先明示或暗示他们对 以电子方式进行业务活动的同意

  3. 签名必须明确归属。在Odoo中,签名中添加了元数据,例如签署者的IP地址,可以作为支持证据。

  4. 签名必须与签署的文件相关联,例如,通过保留记录详细说明签名是如何捕获的。

  5. 需要将电子签名的文件 保留和存储 ,所有相关方都需要这样做;例如,可以向签署者提供完全执行的副本或下载副本的可能性。

其他国家

发送文档以签署

一次性签名

您可以从仪表板点击 上传 PDF 进行签名 以进行一次性签名。选择您的文档,打开它,并在文档中拖放所需的 字段。您可以通过点击字段并选择所需的字段来修改分配给字段的 角色

准备就绪后,点击 发送,并填写必填字段。发送后,您的文档仍然可用。前往 文档 ‣ 所有文档 查看您的文档及签名状态。

签名状态

有效期和提醒

您可以在有限期限的协议文档上设置 有效期,或发送 自动邮件提醒 以按时获取签名。从您的仪表板中,点击文档上的 发送。在新页面中,转到 选项 部分,填写 有效期至 字段,切换 提醒 开关,并点击数值以编辑默认的提醒间隔天数。

设置提醒之间的天数

模板

当您需要多次发送同一文档时,可以创建文档模板。在仪表板上单击 上传 PDF 模板。选择文档并添加所需的 字段。您可以修改字段的 角色,方法是点击字段并选择您想要的字段。

点击 模板属性 可以为您的模板添加 标签,定义 已签名文档工作区,添加 已签名文档标签,设置 重定向链接`(该链接将在签名后收到的签名确认消息中可用),或者如果您希望将模板的使用限制为特定的授权用户或组,可以定义 :guilabel:`授权用户

您的模板默认在仪表板上可见。您可以点击 发送 将文件模板快速发送给签名者,如果您准备立即签署文件,也可以点击 立即签署

小技巧

你可以 从之前发送的文档中创建一个模板。为此,请前往 文档 ‣ 所有文档。在你想要检索的文档上,点击垂直省略号 (),然后选择 模板。再次点击垂直省略号 (),然后选择 恢复。你的文档现在会出现在仪表板上,与其他模板并列显示。

角色

签署文件中的每个字段都与特定人员的角色相关。在签署文件时,被指定为该角色的人必须填写指定字段并签署文件。

角色可通过转到 签名 ‣ 配置 ‣ 角色 来获得。

可以通过点击 新建 来更新现有角色或创建新角色。选择一个 角色名称,添加一个 额外认证步骤 以确认签名人的身份,如果文档可以重新分配给其他联系人,则为该角色选择 允许更改作者。还可以为该角色选择一个 颜色。在配置模板时,此颜色可以帮助理解哪些角色负责哪些字段。

安全身份验证

作为文档的所有者,您可以通过 短信验证 或通过 Itsme® <sign/itsme>`(在比利时和荷兰可用)请求 :guilabel:`额外认证步骤。这两种认证选项都需要 积分。如果您没有剩余积分,认证步骤将被跳过。

短信验证

转到 签名 ‣ 配置 ‣ 角色。点击角色的 额外身份验证步骤 列,并选择 通过短信获取唯一代码

注解

在发送 SMS 短信之前,您需要注册您的电话号码。要执行此操作,请进入 签署 ‣ 配置 ‣ 设置 并点击 购买点数 下的 通过短信验证

转到要签署的文档,添加需要短信验证的字段,例如 签署 字段,然后点击 发送。在新页面中,选择 客户,然后点击 发送

签署人填写 签署 字段,然后 签署 并点击 验证并发送完成的文件。这时会弹出一个 最终验证 页面,在此添加电话号码。一次性代码将通过 SMS 发送。

在您的文档中添加哈希值

注解

  • 此功能默认已启用。

  • 一旦 额外认证步骤 适用于某个角色,该验证步骤将被要求应用于该角色所分配的任何字段。

Itsme®

Itsme® 认证可用于允许签署人使用 itsme® 提供其身份。此功能仅在 比利时荷兰 可用。

该功能可以在 签名设置 中启用,并自动应用于 客户(通过 itsme® 识别) 角色。要为其他角色启用该功能,请前往 签名 ‣ 配置 ‣ 角色。点击角色对应的 额外认证步骤 列,然后选择 通过 itsme®

转到需要签署的文档,添加 签署 字段。切换到配置为使用该功能的任何角色,然后单击 验证发送

选择使用itsme®身份验证的客户

签署文件时,签署人填写 签名 字段,然后点击 验证并发送已完成的文档,这将触发一个 最终验证 页面,要求通过 itsme® 进行身份验证。

签署人哈希值

每次有人签署文档时,都会生成一个 哈希 —— 该操作的唯一数字签名 —— 以确保可追溯性、完整性和不可篡改性。这一过程保证了在签名附加后所做的任何更改都能被轻松检测到,从而在整个生命周期中维护文档的真实性和安全性。

签名中会添加一个显示哈希值开头的可视化安全框架。内部用户可以在签署文件时通过打开或关闭 框架 选项来隐藏或显示该框架。

为签名添加可视化安全框。

标签

标签可用于对文档进行分类和组织,使用户能够根据特定条件快速搜索和筛选文件。

您可以通过 配置 ‣ 标签 管理标签。要创建标签,请点击 新建。在新行中添加 标签名称,并为标记选择 :guilabel:` 颜色索引`。

要在文件中应用标签,请使用文件中可用的下拉列表。

注解

您可以通过进入 文件 ‣ 所有文件,点击文件上的垂直省略号(),然后点击 详情,修改 标签 来修改已签名文件的标记。

签署订单

当文件需要由不同方签署时,签署顺序可让您控制收件人接收文档的顺序。

上传包含至少两个不同角色的签名字段的PDF并点击 发送 后,切换 指定签署顺序 开关,并搜索签署者的姓名或电子邮件信息以添加他们。您可以通过在第一列中输入 12 来决定签署顺序。

切换开关以指定签署顺序。

只有在前一个接收者完成操作后,每个接收者才会收到签名请求通知。

字段类型

字段用于在文件中指明签字人必须填写的信息。您只需将左栏中的字段拖放到文件中,即可将其添加到文件中。

各种字段类型可用于签署文件(占位符、自动完成等)。通过配置自己的字段类型(也称为签名项类型),可以为客户、合作伙伴和员工提供更快捷的签署流程。

要创建和编辑字段类型,请转到 签名 ‣ 配置 ‣ 设置 ‣ 编辑字段类型

您可以点击现有字段来选择它,也可以 创建 新字段。首先,编辑 字段名称。然后,选择 字段类型

  • 签名: 用户被要求通过绘制、根据姓名生成自动签名或上传本地文件(通常是图像)来输入他们的签名。每个后续的 签名 字段类型都会重用在第一个字段中输入的数据。

  • 首字母:提示用户输入姓名首字母,方法与 签署 字段类似。

  • 文本: 用户在单行上输入文本。

  • 多行文本: 用户可以输入多行文本。

  • 复选框:用户可以勾选一个框(例如,标记他们的批准或同意)。

  • 选择:用户从多个选项中选择一个选项。

设置 自动填充合作伙伴字段 用于在签名过程中自动填充字段。它使用签署文档的人的联系人(res.partner)模型上的一个字段的值。为此,请输入联系人模型字段的技术名称。

小技巧

要知道字段的技术名称,请启用开发者模式并将鼠标悬停在字段旁边的问号上。

注解

自动完成的值是建议性的,可以根据签署文件的人的需要进行修改。

字段的大小也可以通过编辑 默认宽度默认高度 来改变。这两个尺寸都是以整页的百分比定义的,用小数表示,1 等于整页的宽度或高度。默认情况下,创建的新字段宽度设置为整页宽度的 15%(0.150),高度设置为整页高度的 1.5%(0.015)。

接下来,写一个 Tip。在签署过程中,提示将显示在用户屏幕左侧的箭头内,以帮助他们理解该步骤的内容(例如,“在这里签名”或“填写您的出生日期”)。您还可以使用 Placeholder 文本,在字段完成之前显示在字段内。

Odoo签名中的提示和占位符示例