动态来电显示

*来电显示*用于在来电时标识来电者。它允许通话的接收方查看来电者使用的号码。来电显示可以让用户和客户知道是谁在打电话，以便他们决定是否接听或挂断电话。

Axivox 提供动态来电显示选项，用于选择在外拨电话时显示的号码。

可以购买国际号码以通过电话进行国际业务交易，该号码具有被呼叫方的区号或国家代码。通过显示本地号码，可以提高客户参与度。

一些公司有大量员工从呼叫中心拨打电话。这些员工并不总是能够接听潜在客户的回拨电话。在这种情况下，可以配置 VoIP，使得动态来电显示使用公司的主号码，因此该组中的任何员工都可以接听电话。这样就不会错过任何来电。

默认出站号码

在 Axivox 中可以设置一个 默认号码。这是公司的主号码。这意味着，当公司内的任何人员（用户/员工）拨打公司外部的号码时，默认的外拨号码会自动显示在来电显示中。

如果公司外部的人尝试回拨用户/员工的电话，他们将被转接到总机线路（默认号码）。如果设置了拨号计划，他们将被提示进行选择。这在员工频繁更换职位或离职的情况下尤其有用。

另请参见

• 拨号计划基础

• 高级拨号计划

要访问默认号码，请前往 Axivox 管理控制台 并登录。然后，在左侧菜单中点击 设置，导航至 默认外拨号码。

从这里开始，通过点击下拉菜单来更改 默认外拨号码，并从 Axivox 上可用的来电号码中进行选择。

请确保点击 保存，然后在 常规设置 页面右上角点击 应用更改 以实施更改。

在 Axivox 管理门户中，默认外拨号码 是默认显示的号码。然而，也可以在用户级别对外拨号码进行不同的配置。

用户

要从用户级别配置外拨号码，请登录到 Axivox 管理控制台。接下来，点击左侧菜单中的 用户，然后点击要配置的用户右侧的 编辑。

在 外拨号码 下，点击下拉菜单以选择 默认外拨号码`（此处指定： :ref:`voip/axivox/dynamic-caller-id-default），或者选择 Axivox 账户中的任意一个入站号码。

Choosing the Default selection in the Outgoing number drop-down menu ensures this user has the Default outgoing number shown on their caller ID when making calls.

如果选择了特定号码，并且该号码在 Axivox 控制台左侧菜单的 来电号码 下分配给了此用户，这意味着此用户有直接线路供客户联系他们。

一旦完成所需的更改，请务必点击 保存，然后在右上角点击 应用更改 以实施更改。

小技巧

默认情况下，当在 Axivox 中创建新用户时，外拨号码 会自动设置为 默认。

高级选项

To access the Advanced options, navigate to the Settings option in the menu on the left of the Axivox management console. Then, click Advanced options to the right of Default outgoing number.

默认情况下，没有设置任何高级规则。要创建一个，请点击绿色的 + (加号) 图标。这样会显示一行两个空白字段。从这里可以根据用户/员工拨打的所在位置来设置不同的来电显示号码。

要创建一条规则，请先在第一个空白字段中设置 目标前缀。这是国家代码，前面应包含一个或多个零。然后，在第二个空白字段中，选择应从该国家代码拨出电话的电话号码。

重要

勾选 即使为用户配置了默认外拨号码也应用高级规则 选项，以使这些规则优先于所有其他外拨配置。

小技巧

可以通过拖放操作修改规则的顺序。第一个匹配的规则将被应用。

Example

例如，一家公司希望所有用户/员工在使用 0044 国家代码（英国）拨号时，都使用配置的号码。

为了实现这一点，只需在 目标前缀 字段中输入 0044，并选择以 +44 国家代码开头的号码。根据需要对规则进行排序，并在需要时选中复选框以覆盖所有其他规则。

在完成所需的配置后，请务必点击 保存，然后点击右上角的 应用更改 以实施更改。