摘要邮件

摘要邮件 是通过电子邮件定期发送给组织内用户的快照,其中包含关于业务表现的高层次信息。

要开始发送摘要邮件,首先导航到 设置应用 ‣ 统计部分,激活 摘要邮件 功能,然后点击 保存

常规设置中的邮件摘要部分。

您可以控制摘要电子邮件的各种设置,例如:

  • 决定哪些 KPIs 在摘要邮件中共享

  • 摘要式电子邮件的发送频率

  • 组织中的哪些人会收到摘要式电子邮件

  • 创建自定义摘要式电子邮件模板

  • 添加额外的 :abbr:`KPIs (关键绩效指标)`(需要 Studio 应用)

注解

默认情况下,摘要邮件 功能是启用的。您的 Odoo 定期摘要 作为主要模板,其中包含 Odoo 数据库中所有 KPI(关键绩效指标) 的测量结果,并且每天会发送给管理员。

警告

当创建具有发送功能的数据库副本(非测试模式)时,摘要邮件会继续从副本数据库发送,除非被停用。

要停用摘要邮件,请导航至 设置 ‣ 统计部分。然后,通过取消勾选复选框并点击 保存 来停用 摘要邮件 功能。请参阅 停用用户 部分。

自定义摘要电子邮件

要自定义默认的摘要邮件(您的 Odoo 定期摘要),请前往 设置应用 ‣ 统计部分 ‣ 摘要邮件字段。 然后,选择 您的 Odoo 定期摘要,并点击下拉菜单选择旁边的 ↗️(外部链接) 图标。

将出现一个弹出窗口,并显示各种可编辑的设置,其中包括:

  • Digest Name: 摘要邮件的名称。

  • Periodicity: 控制摘要邮件的发送频率(每日每周每月每季度)。

  • Next Send Date: 摘要邮件将再次发送的日期。

  • KPIs 标签页:勾选/取消勾选每个计算出的 KPI,这些指标会出现在摘要邮件中。勾选的复选框表示摘要邮件中激活的 KPI。请参阅 关键绩效指标 部分。

  • 收件人 标签:添加/移除接收摘要邮件的用户。请参阅 收件人 部分。

注解

可以使用 Odoo Studio 自定义 KPIs。如果需要安装 Studio,数据库订阅将产生额外费用。请参阅 使用工作室自定义 KPI 部分。

自定义默认的摘要电子邮件设置和自定义KPI。

停用用户

要手动停用单个摘要邮件,首先导航到 设置应用 ‣ 统计部分,然后点击 配置摘要邮件。接着,从列表中选中需要停用的摘要邮件。

接下来,点击 为所有人停用 以停用所有人的摘要邮件,或点击 退订我 将登录用户从邮件列表中移除。这些按钮位于顶部菜单中,紧邻 摘要名称 上方。

自定义摘要电子邮件

要手动发送摘要邮件,首先导航到 设置应用 ‣ 统计部分,然后点击 配置摘要邮件。接着,选择所需的摘要邮件,并点击 立即发送。此按钮位于顶部菜单中,紧邻 摘要名称 上方。

关键绩效指标

预配置的 KPIs 可以从摘要邮件模板表单的 KPIs 标签页添加到摘要邮件中。

首先,导航到 设置应用 ‣ 统计部分,然后点击 配置摘要邮件

然后,选择所需的摘要邮件,并打开 KPIs 标签页。

要将 KPI 添加到摘要邮件中,请勾选所需 KPI 旁边的复选框。在所有 KPIs 添加(或取消选择)完成后,点击 保存

以下 KPIs 在 Odoo 的摘要邮件模板表单的 KPIs 标签页中开箱即用:

开箱即用的摘要邮件中列出的KPI。
常规
  • 已连接用户

  • 媒体

项目
  • 打开任务

格式
  • 小工具

CRM
  • 新线索/商机

  • 赢得的商机

小工具
  • 小工具

  • 电子商务销售

媒体
  • SMTP.Send

在线聊天
  • % of Happiness

  • 处理的对话

  • 响应时间(秒)

帮助台
  • 基础模块

导航
  • 收入

  • 银行和现金流动

收件人

摘要邮件的收件人是从摘要邮件模板表单的 收件人 选项卡中添加的。

要添加收件人,请导航至 设置应用 ‣ 统计部分,然后点击 配置摘要邮件。接着,选择所需的摘要邮件,并打开 收件人 标签页。

要添加收件人,点击 添加一行,然后会出现一个 添加收件人 的弹出窗口,其中列出了所有可添加为收件人的用户。

在弹出窗口中,勾选用户 姓名 旁边的复选框,然后点击 选择 按钮。

要移除某个用户作为收件人,请点击 收件人 标签页中用户列表最右侧的 ❌ (移除) 图标。

单击 保存 以确保保存这些设置。

自定义摘要电子邮件

要创建新的摘要邮件,请导航至 设置应用 ‣ 统计部分,然后点击 配置摘要邮件。接着,点击 创建 以创建新的摘要邮件。

将出现一个弹出窗口,并显示各种可编辑的设置,其中包括:

  • Digest Name: 摘要邮件的名称。

  • Periodicity: 控制摘要邮件的发送频率(每日每周每月每季度)。

  • Next Send Date: 摘要邮件将再次发送的日期。

  • KPIs 标签页:勾选/取消勾选每个计算出的 KPI,这些指标会出现在摘要邮件中。勾选的复选框表示摘要邮件中激活的 KPI。请参阅 关键绩效指标 部分。

  • 收件人 标签:添加/移除接收摘要邮件的用户。请参阅 收件人 部分。

在此处,为摘要邮件设置一个 摘要名称,指定 周期,选择所需的 KPIs(关键绩效指标),并根据需要添加 收件人

点击 保存 后,新的自定义摘要邮件将作为选项出现在 摘要邮件 字段中,该字段位于 设置应用 ‣ 统计部分

使用工作室自定义 KPI

摘要邮件模板表单上的 KPIs ,在 KPIs 选项卡中,可以使用 Odoo Studio 进行自定义。

警告

如果需安装 Odoo Studio ,数据库订阅将产生额外费用。

首先,点击屏幕右上角的 🛠️ (工具) 图标。这是 Odoo Studio 应用程序的链接。

为了创建其他字段,必须在摘要对象上创建两个字段:

  1. 创建一个名为 kpi_myfield 的布尔字段,并将其显示在 KPIs 标签中。

  2. 创建一个名为 kpi_myfield_value 的计算字段,用于计算自定义的 KPI

  3. KPIs 选项卡中选择 KPIs

小技巧

这是 digest.py 文件的 源代码 ,它指导程序员编写计算字段的代码。

另请参阅

用户也可以点击 收件人 标签,然后点击垂直的三点 (kebab) 菜单来编辑此视图。点击 编辑列表视图编辑表单视图 来修改此标签。

计算值参考表

标签

数值

已连接用户

kpi_res_users_connected_value

已发送消息

kpi_mail_message_total_value

新潜在客户

kpi_crm_lead_created_value

已获得商机

kpi_crm_opportunities_won_value

未完成任务

kpi_project_task_opened_value

已关闭工单

kpi_helpdesk_tickets_closed_value

幸福度 %

kpi_livechat_rating_value

已处理的对话数

kpi_livechat_conversations_value

回答时间(秒)

kpi_livechat_response_value

所有销售

kpi_all_sale_total_value

电子商务销售

kpi_website_sale_total_value

收入

kpi_account_total_revenue_value

银行和现金流动

kpi_account_bank_cash_value

POS销售额

kpi_pos_total_value

新员工

kpi_hr_recruitment_new_colleagues_value