报告¶
我们知道,了解我们的业务状况以及未来发展方向对于成功至关重要,特别是当我们提供订阅服务或产品时。
在深入讨论之前,非常重要的是回顾以下某些基本概念,以便正确理解以下报告:
月度循环收入(MRR):MRR 可能是订阅业务中最重要的指标。它显示了基于订阅的产品或服务所赚取的月度收入。它是一个连续的数字,用于跟踪所有循环收入的变化,以月为单位。
年度运行速率(ARR):ARR是MRR的年度版本,基于当前的MRR,用于估计未来一年的表现。然而,这种估计不考虑变化和增长。
非重复收入(NRR):NRR显示的是除了基于订阅的产品或服务之外的所有收入。这包括罕见或独特性质的收益,这些收益在业务的正常运营过程中不太可能发生。
客户保留: 与现有客户进行互动,使其继续购买您的产品或服务。客户保留可能是一个挑战,因为您必须证明自己值得客户的信任。
流失率:也被称为流失率或客户流失率,流失率在这种情况下可以定义为在给定时间段内取消订阅的订阅者的百分比。我们可以区分两种类型的流失:
Logo Churn:它对应于订阅取消率。
收入流失: 它对应于每月重复收入损失率。
Example
假设订阅服务费用增加 2$。
我们在最初的20个客户中失去了3个,这导致了 标志流失率 达到15%。
- 因此,初始600美元中的56美元的MRR差异导致了**收入流失**为9.33%。
提醒:即使它们大部分时间似乎朝着同一个方向发展,但并不总是如此。
顾客生命周期价值(CLV):表示在顾客整个合同期间可以预期的收入。这种方法强调了顾客保留的重要性,将我们的关注重点从季度或年度方法转向长期方法。
查看您可以从 Odoo 订阅 应用程序访问的不同类型报告。
订阅分析报告¶
转到
。从那里,您可以更改 度量 。默认情况下,Odoo 使用 月度循环收入 。除此之外,您还可以选择 数量 、 循环价格 、 年度循环收入 和 计数 。对于这个示例,添加了 数量 。这样,您可以同时查看这两个度量。您甚至可以按 开始日期分组 ,更精确地按 周 ,以获得清晰的报告视图。留存分析报告¶
转到
。默认应用的度量是 Count,但您可以更改为适当的度量。对于下面的示例,选择了 Monthly Recurring Revenue,并且 Month 周期性保持不变。通过使用这些标准,您可以看到保留从开始时的进展。收入关键绩效指标报告¶
前往
。从那里,您可以检查不同的KPI: Monthly Recurring Revenue , Net Revenue , Non-Recurring Revenue , Revenue per Subscription , Annual Run-Rate , Lifetime Value 等等。您还可以根据订阅、公司和销售团队对此信息进行过滤。如果您正在寻找特定信息,这将非常有用。下面的示例显示了 月度循环收入 详细报告。目前还没有数据,这是新业务的典型情况。但是,随着公司在几个月内的发展,这些图表会填充更多的数据。再次强调,您可以根据订阅、公司和销售团队过滤这些特定的关键绩效指标。
销售人员仪表板报告¶
转到
。此页面为您提供了每个销售人员的 月度循环收入 、 非循环收入 、 订阅修改 和 非循环发票 的摘要。您可以选择要应用的期间和要分析的销售人员。