生成潜在客户/商机¶
通过电子邮件别名和网站联系表单是为您的业务生成新线索或机会的两种关键方式。每当有人向销售团队的电子邮件别名发送消息或在您的网站上填写联系表单时，Odoo会自动在您的CRM中创建线索。
配置电子邮件别名¶
每个销售团队都可以使用自己独特的电子邮件别名来生成潜在客户/机会。任何发送到销售团队电子邮件别名的电子邮件都将自动创建一个潜在客户（如果在您的CRM设置中激活了潜在客户），或者在该特定团队的销售渠道中创建一个机会。通过导航到 ，可以在每个销售团队的配置页面上配置自定义电子邮件别名。
在您的网站上使用联系表单¶
默认情况下，您的网站的 联系我们 页面显示的是Odoo的即用型联系表单。每当有人提交此表单时，将在您的数据库中生成一个潜在客户或机会。
Contact Form 可以随时通过以下路径激活或停用： 。
当表单被停用时， 联系我们 页面将只显示一个按钮，用于直接发送电子邮件给您的公司。通过此方式发送的任何电子邮件都将生成一个潜在客户/商机。
选择哪个销售团队或销售人员将自动分配给通过联系表单创建的潜在客户/机会，请前往： 。
自定义联系人表单¶
使用免费的 表单构建器 模块，可以为特定信息定制联系表单，以满足您的团队需求。
当通过网站构建器向网页添加表单元素时， 表单构建器 模块会自动安装。也可以从 应用 页面手动安装。
小技巧
可以从头开始创建表单以满足各种目的。然而，Odoo的默认的 联系我们 页面设计得可以适应大多数用户的需求。从默认表单开始，然后进行修改。
编辑联系人表单字段¶
在您的网站上进入编辑模式，单击任何字段以开始编辑。可以编辑联系表单上每个字段的以下信息：
类型: 选择自定义字段选项或现有字段。例如包括电话、文件上传、语言等。
输入类型: 确定客户应该输入的条目类型。可用选项有文本、电子邮件、电话和URL。
输入占位符: 输入一个示例，以指导用户在格式重要的情况下输入信息，例如电话号码或电子邮件地址。
标签名称：在显示名称中输入以向用户显示所需的信息。
标签位置: 选择标签与表单其余部分对齐的方式。标签可以隐藏，在字段上方，在字段的最左侧，或者右对齐并靠近字段。
必填: 切换此选项以确保必须输入的信息。
隐藏: 切换此选项以隐藏字段而不删除它。
在移动设备上显示: 切换此选项以在移动设备上向用户显示该字段。
默认情况下，当表单提交时，它会向您发送一封带有客户输入信息的电子邮件。要使其自动生成一个销售线索/商机，编辑该表单并选择 创建商机 作为操作。
小技巧
如果在您的CRM设置中激活了潜在客户，选择 创建商机 将生成一个潜在客户。要了解有关在CRM设置中激活潜在客户的更多信息，请转到 将潜在客户转化为商机。