需求：
在订单产品是 软件更新时，将需要更新的 软件的 SN 发送给软件支持人员
分析：
在订单确认的时候，发送邮件，并且是根据订单行的订单状态确定是否发送邮件的
邮件发送之后，需要在订单消息时间线里面，将已经发送的订单行的信息备注的形式记录下来
解决办法：
使用 odoo自动动作 低代码实现，
- 发送通知邮件
- 记录备注
建立一个邮件模板 mail template
注意： 邮件主题 可以用 变量取值，变量用 {{ }} 包围起来； 而邮件内容的部分，需要使用 qweb 语法
； 其中 object 代表了 使用模板时的记录
支持这些变量 object, time, user, 等等
然后建立一个 自动动作 automated action
选择 执行多个动作
在动作列表，加入 发送邮件的动作，选择 上面做好的模板
再加一个 执行代码的 动作， 用来记录备注
注意：
自动动作的 trigger 以及 apply on 条件需要 根据业务需要进行调整